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12/10/30
ACI国际礼仪高级培训师华英雄讲述部分 《如何打造礼仪培训师特有的气场》 如今,气场已经成为全世界高端人物都在运用的成功秘密——从世界首富比尔·盖茨到美国总统奥巴马;从世界最著名的脱口秀主持人奥普拉到阿里巴巴集团创始人马云;从官方新闻到足球世界杯……全世界都在讨论它、评价它,但仍然只有微乎其微的人能拥有它、运用它——政客用它获取民众选票,商人用它促成合作……正如一句话所说:人与人之间,只要有气场,就会有成就! 气场何来?您的形象、您的语言、您的举止……无一不再展现着您自己。 礼仪培训师因为自己独特的职业特征和非常高的社会关注度,如何练就礼仪培训师自己特有的气场? 如何成就礼仪培训师“品质人生”、礼赢天下? 如何让自己成为企业文化时时刻刻的传播者,吸引和凝聚更多人对自己乃至礼仪事业有更多的关注? 全球十大礼仪培训师“华英雄”老师将为高级班学员奉献一堂金字塔尖的人物都在运用的成功秘诀,《打造礼仪培训师气场》篇章,现场通过演泽示范、互动点评、沟通技巧讲解训练,各种场合的规范行为及个人气场打造的方法等环节,使得每一个学习它的人都能在个人魅力、职场人生、健康生活、社交等方面修炼出完美的气场,最大限度的提升您的个人软实力。 一、气场是礼仪培训师的精神名片 1、气场是中国人的思维方式 2、气场来源于你的个人魅力 3、气场能够制造巨大的影响力 4、气场,无声胜有声 5、东方礼仪文化背景下的个人气场提升的综合修炼。 二、礼仪培训师对不同培训对象的气场创设 1、政府官员,政务礼仪课程气场创设技巧 2、企业领导,商务礼仪课程气场创设技巧 3、高等院校,场面宏大,千人以上大场控制以及课程气场创设技巧 4、中小学教师,教师礼仪课程气场创设技巧 5、公益讲座气场创设和节奏把握 6、陪同重要客户领导晚宴的气场创设 三、礼仪培训师的独特个人魅力气场创设 1、不可忽视的家庭气场 A、打造夫妻相处和睦气场 B、打造父母和子女互动气场 C、打造和老人相处的和谐气场 营造您的单位气场 A、打造上下级相处平等气场 B、打造平行部门互动气场 3、如何利用自己的气场让礼仪遍地开花 四、礼仪培训师的身体语言与气场的关系 1、体态语言对于礼仪培训师的特定含义 体态语言:是指人在交际过程中,用来传递信息、表达感情、表明态度的非言语的特定身体态势。(“交际”是广义的交际,包换交流、沟通、传播等多种含义。) 2、体态语言的特点 (1)能够辅助言语行为,支持、修饰、强化言语行为的表达效果。 (2)真实性 3、礼仪培训师体态语言基本特点 (1)控制性(2)选择性(3)专业性 4、礼仪培训师体态语言的分类 符号性体态语言、说明性体态语言、表露性体态语言、习惯性体态语言、调节性体态语言、交往性体态语言。 五、礼仪培训师的职业生涯规划 1、礼仪培训师为什么要进行职业生涯规划? 2、礼仪培训师职业生涯规划的目标如何设定? 3、礼仪培训师职业生涯规划的基本步骤? 4、礼仪培训师职业生涯规划过程中有哪些注意事项? 5、礼仪培训师职业生涯规划练习(可课后作业)
12/11/24
12月29-30日《商务礼仪与职业形象塑造》报名中。。。请点击 东方礼仪培训网编辑报道:2012年9月1-2日为期两天的《上海【职来职往】商务礼仪与职业形象塑造》礼仪培训课圆满结束。课程以中华“五礼”为核心,以一对一实战演练为方法教授,让学员们深入的了解礼仪培训的内涵,并从内心接受礼仪培训,将礼仪作为生活、工作中必不可少的一部分。 此次东方礼仪培训班整体的礼仪培训课程体系设计新颖,比以往的课程体系有了较大的改良升级,课程将中华茶道礼仪文化、中华太极文化、以及曾经在上流社会风靡一时社交舞蹈礼仪融会贯通,课程摆脱了传统的说教模式,让大家在互动练习中亲自参与感受,让所有的学员在极度富有趣味的礼仪课程中认识自己,也认识到自己身边的人,更加认识到传统文化给我们带来的修身魅力。 为什么加入茶道礼仪:学茶道礼仪练高贵气质 学茶道提升气质,修身养性,回归中国古典美学茶道提升气质,茶道--清、敬、怡、真清:即清洁、清廉、清静及清寂之清。『茶艺』的真谛,不仅求事物外表之清洁,更须求心境之清寂、宁静、明廉、知耻在静寂的境界中,饮水清见底之纯洁茶汤,方能体味『饮茶』之奥妙。敬:敬者万物之本,无敌之道也。敬乃对人尊敬,对己谨慎,朱子说:『主一无适』,即言敬之态度应专诚一意,其显现于形表者为诚恳之仪态,无轻藐虚伪之意,敬与和相辅,勿论宾主,一举一动,均佁有『能敬能和』之心情,不流凡俗,一切烦思杂虑,由之尽涤,茶味所生,宾主之心归于一体。怡:据说文解字注『怡者和也、悦也、桨也。』可见『怡』字含意广博。调和之意味,在于形式与方法,悦桨之意味,在于与情感,饮茶啜苦咽甘,启发生活情趣,培养宽阔胸襟与远大眼光。使人我之间的纷争,消弭于形,怡悦的,在于不矫饰自负,处身于温和之中,养成谦恭之行为。真:真理之真,真知之真,至善即是真理与真知结合的总体。至善的境界,是存天,去物欲,不为利害所诱,格物致知,精益求精,换言之,用科学方法,求得一切事物的至诚,饮茶的真谛,在于启发智能与良知,使人人在日常生活中澹泊明志,俭德行事,臻于真、善、美的境界。 为什么加入太极文化礼仪:学太极礼仪练高贵气质 一个真正有底蕴的人或让人觉察到他的气质不同,他比别人有自信心,有慈爱心,通过神意觉知的习练,也会产生形体的气质,一种高雅的美,一种自信的美,一种和谐的美,而太极道腿法的习练更会使人线条优美,身体强健。太极道的习练者不但是形体的气质改变,更主要是心灵的气质不同,你是觉知的,别人是疯狂无知的,你活在自己里面,而别人活在外面。你是一个神形合一生活的人,别人是一个分裂的人,你是智慧的生活,真实的生活,觉知的生活。一个功夫深的人,别人能感觉到它的能量场,他有与众不同的神意,那就是观照。 王宗岳《太极拳论》讲得很清楚:“由着熟而渐悟懂劲,由懂劲而阶及神明。然非用力之久,不能豁然贯通焉。”历来多少太极拳名家和理论家,一方面继承前人的经验,一方面凭自己几十年的练功体会和毕生精力,总结出一些很好的理论,大都涉及到气质的修炼问题,对太极拳的发展起到了承前启后的作用,如王宗岳、陈鑫、武禹襄、杨澄甫以及近代武术理论家顾留馨等的经典著作,还有《中华武术》经常发表的一些好文章,真是洋洋洒洒,点拨教化,引人入胜,回味无穷。只要我们认真阅读,默识揣摩,努力实践,锲而不舍,不仅对“形”的修炼大为有益,对精气神的展现也会得到要领,明确修炼方向,从而使气质神韵渐至炉火纯青。 为什么加入社交交谊舞礼仪:交谊舞——提高人气质的阶梯 “要真正跳好国标舞或交谊舞,既要跳出每种舞蹈的风格特点,又需要舞者具有一定的气质。俗话说“花美在颜色,鸟美在羽毛,人美在心灵”。人首先要有心灵美,只要有内心世界美,既内在美,内在美就会有气质美。内在美是由于内在的性格和精神所致,所以说在标准舞比赛中一个人要取得好的成绩,人的气质也有着直接的影响。 虽然气质不象人的身材和五官那样看得见摸得着,也没有什么标准来衡量它。气质就是包含我们对某一类人的特征的总体印象,人和人之间由于经历、职业、身份、文化水平以及周围环境的因素不同,必将出现某些差异,因此有些人气质好,有些人气质差。气质差的人就算再好的的打扮和最好的服饰也未必能掩盖了气质,一个气质好的人就算是很差的服饰也没有打扮照样是好的,一个教授满腹经书,即使身穿旧衣粗布也难掩盖其知识分子的气质,所以说某某人象个学者,某某象打工的,某某象个政府官员等等,这就是一个人的总体印象,说明了气质是可视可感的。 虽然气质有先天成分,有一部分是父母基因关系,但是气质并非全部是从娘胎带来,与人在长期生活环境中有关。一个山区里的人到城市里打工,他在城市里几年后回乡和没有出过门的同学或没有出过门的朋友站在一起,其气质也有明显的差别,由此可以说气质是可以改变的,这是生活环境的影响所产生的区别。 气质是可以培养的,培养高雅的气质需要一个较长的时间过程,只要你持之以恒,多在高雅的活动中熏陶,你一定会有高雅的气质。培养气质首先要有吃苦耐劳的精神,敢于战胜任何困难,不怕挫折和失败,在各方面得到磨练。然而气质不是一朝一夕就能很快地培养出来,气质是无法一下子就能模仿得到的,而是在长期生活中各方面的综合因素在一个人身上的体现,是一个人相当稳定的个性特征,所以改变这个相当稳定的个性特征并不是几天几个月的时间,而是需要持之以恒。但是一个人没有心灵的美是永远无法达到高雅的气质。 国标舞是泊来品,是欧洲的宫廷交际舞,所以我们有了解欧洲上流社会的贵族精神,知道什么是绅士风度和公主神形。我国的民族风格和国外的民族风格有差别,我们通过各方面的学习,提高舞德修养,注重自己的仪表、仪容、姿态、举止和风度。气质是包括人的外部形象,有包含着人的内在品质。男子力求表现出阳刚之气,女士也要象高贵的公主,想象自己是一位公主。 那么气质的好,第一就是内在美,既心灵美。当内在美与外形美相和谐统一为一个整体时,才能体现出气质。如果一个人仪表堂堂,但是出言不逊,轻浮粗俗,脏话连篇向个黑色社会的老大一样,那不是气质,而是本质坏。所以说内在美比其它的美更重要和更珍贵。 第二,要有自信心。一个人没有自信心就不可能提起精神去努力,那么就不可能会培养出高雅的气质。气质和自信是离不开的,在舞蹈中要充满自信心,敢于表现自己,尽情地展现舞蹈动作。否则就无法在舞蹈中表现出高贵、典雅、大方的气质。
12/9/1
《礼赢天下,品质人生》 打造领导者气场 9月28日·精彩奉献 如今,气场已经成为全世界高端人物都在运用的成功秘密——从世界首富比尔·盖茨到美国总统奥巴马;从世界最著名的脱口秀主持人奥普拉到阿里巴巴集团创始人马云;从官方新闻到足球世界杯……全世界都在讨论它、评价它,但仍然只有微乎其微的人能拥有它、运用它——政客用它获取民众选票,商人用它促成合作……正如一句话所说:人与人之间,只要有气场,就会有成就! 气场何来?您的形象、您的语言、您的举止……无一不再展现着您自己。 领导者如何练就自己的气场? 如何成就“品质人生”? 如何让自己成为企业文化时时刻刻的传播者,吸引和凝聚更多人对自己乃至自己的企业有更多的关注? 在喜迎第三届中阿论坛开幕之际,东方礼仪宁夏站【靓丽人生礼仪学校】与全球十大礼仪培训师“华英雄”老师将在银川联袂为宁夏的政府领导及企业家们奉献一堂金字塔尖的人物都在运用的成功秘诀,《打造领导者气场》篇章,现场通过演泽示范、互动点评、沟通技巧讲解训练,各种场合的规范行为及个人气场打造的方法等环节,使得每一个学习它的人都能在个人魅力、职场人生、健康生活、社交等方面修炼出完美的气场,最大限度的提升您的个人软实力。 『培训时间』2012年9月28日9时——16时,午间休息1小时 『培训对象』各级政府领导干部、企业高级管理者、事业单位及各社会团体负责人等(各单位限名额2人) 『培训价格』980元/人 『培训地点』 『培训形式』讲述、演示、训练、情景模拟等 『课程大纲』 一、气场是你的精神名片 1、气场是中国人的思维方式 2、气场来源于你的个人魅力 3、气场能够制造巨大的影响力 4、气场,无声胜有声 5、东方礼仪,个人气场提升的综合修炼。 二、领导者的形象篇 1、做最好的自己,彰显最有魅力的个性 2、气场需要提升个人形象——个人形象就像你身上的彩虹 3、沟通话术是气场的软实力——人与人之间的沟通密码 4、在沟通中运用气场 5、EQ高低与气场大小成正比 三、领导者的公众话术篇 1、气场就是魅力场 2、营造您的单位气场 3、不可忽视的家庭气场 4、谈判中的双向气场 5、营销中的气场 四、领导者的身体语言篇 1、气场助推领导力 2、管理者的气场 3、如何“影响”您的部属 4、九种重要的领导力 五、领导者礼仪篇 1、不拘小节也得看场合 2、看起来像成功者 3、你的眼睛会说话 4、你在品味食物,别人在品味你 5、不准时赴约是最严重的失礼 6、记住名字比珍藏名片更重要 FAX:0951-5676493 TEL:0951-56764931336958876713629580626 Email:yn0308@163.com;392736163@qq.com; 报名办法:请至少于培训2天前将报名回执发邮件或传真至本校;若有其它事宜,欢迎随时与我校联系 报名要求:本课程旨在协助您理解并能有效传递给企业,所以希望报名人员仅限企业家本人及各级政府领导者包括参加中阿论坛的主要领导人。 课程报名回执 n单位名称(Company):邮编(Postcode): n单位地址(Address): n联系人(ContactPerson):电话(Phone): n传真(Fax):电子邮件(E-mail): 参加领导(Name): 姓名(Name) 性别 部门(Dept) 职务(Title) 手机(MP) E-MAIL 如需要住宿的学员请报名时一并告知:
12/8/31
企业家VIP私人形象托管服务:一、形象诊断2小时A、个人色彩定位:测试您的色彩范围运用国际标准测出您个人的专属色彩季型,明确您着装及其他用色的规律,并做深度分析,教您多种场合经典配色。B、个人风格定位:确定最适合的职业装、休闲装等服装款式根据您的年龄、身高、体态、职场需要及生活环境等,来确定您最适合的职业装、休闲装各类场合款式;包括鞋、帽、围巾、领带、眼镜、皮带、手表、首饰等的款式、质地、图案等。C、体型身线分析,明确您的身材比例D、特殊场合形象定位分析二、衣橱整理3小时/次(上门服务或在线服务)三、陪同购物指导2.5小时/次四、服饰搭配1.5小时/次五、最佳妆容指导1.5小时/次六、发型设计陪同制作3小时/次七、特殊场合搭配指导3小时/次 以上服务以一对一方式进行,不限次数 服务期限为一年,收费方式:根据个人所选服务内容确定。 服务需要提前一天进行预约 附送:1)个人专属用色规律色本;2)个人服饰风格图片参考(电子档)3)形象管理视频课程免费开放1年;4)个人形象服饰搭配问题长期免费咨询;
12/10/30
现提供形象设计师小课班(一对一培训)课程。   授课内容   第一章 着装风格:根据五官气质及身形确定着装风格。服饰搭配技巧   第二章 魅力色彩:色彩知识,色彩诊断,色彩搭配   第三章 生活化妆与发型:皮肤保养,生活日妆与时尚妆的练习。适合发型诊断方法。   第四章 形体礼仪与形体梳理。模特基础气质练习。   第五章 商场实战:在商场逛街,试穿,试戴,寻找最合适服饰。陪同购物要点。衣橱整理流程。   因为一对一培训,上课时间随机,但需提前预约。
12/8/7
东方礼仪培训网编辑报道:2012年8月4日-5日为期两天的《上海【职来职往】商务礼仪与职业形象塑造》礼仪培训课圆满结束。课程以中华“五礼”为核心,以一对一实战演练为方法教授,让学员们深入的了解礼仪培训的内涵,并从内心接受礼仪培训,将礼仪作为生活、工作中必不可少的一部分。大家在极度富有趣味的游戏中认识自己,也认识到自己身边的人。 在化妆课上,谭潇弈老师分别为每一个同学进行了自身形象分并予妆容指导。东方礼仪培训网还准备了化妆用品让大家实际操作。学员们纷纷将自己学到的方法运用起来。 张晶老师上的色彩搭配与服饰造型课程,让大家看到了自己身上最美的那一部分。她以自己曾经的空姐面试经历作为例子,让大家明白了:适合的造型不但可以给他人留下良好的第一印象,还可以让你今后的客户、面试官更加认可你。 刘晓培老师将她多年来的礼仪培训经验运用的顺畅自如,在在和谐愉快的课程中,每一个学员的积极性都被很快调动起来,积极参加演示,进行互动。虽然规范的站姿、坐姿、蹲姿等练习起来很累,但是学员们脸上都挂满了笑容。沟通实战课程课程中,学员们随着刘老师的引导,认真练习学聆听技巧,练习沟通方法,最后都露出了会心的笑容。 老师们专业的讲解让大家认识到了人际交往中第一印象的重要性、沟通礼仪的各种技巧方法。更让大家明白了:人的仪表不但是外装,更重要的是一种礼仪文化底蕴。课程中学员感受到的礼仪并不只是外在的行为、容貌,而是发自内心的真诚。 关键词:上海礼仪培训商务礼仪培训班服务礼仪培训沟通技巧山西太原礼仪培训形象管理设计形体礼仪培训南京礼仪培训南京商务礼仪培训昆山商务礼仪培训昆山礼仪培训形象提升形象形体礼仪培训太原礼仪培训上海礼仪培训师认证班级
12/7/2
东方礼仪培训网编辑报道:2012年6月30-7月1日为期两天《职来职往商务礼仪与职业形象塑造课程培训》让学员们懂得身为社会、职场中的一员,如何使自己充满自信的出现在领导、下属、客户、同事及朋友的面前;如何使自己气质高雅的出入写字楼、办公室;如何使自己形象出众地参加会议、出席社交活动、聚会?此次课程目标:让学员们了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象;学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我,塑造专业的职业形象;从细节着手,全面掌握商务活动中的各种礼仪规范,帮助商务人士失礼行为;了解商务拜访和接待的礼仪细节,从细微之处体现您对他人的尊重;熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范;了解社交场合中的各种礼仪,适应社交要求;全面提升个人素质、塑造良好的个人职业形象和企业形象,在竞争中脱颖而出,了解基本化妆基础,和服饰搭配技巧。 关键词:上海礼仪培训礼仪培训班前台礼仪培训沟通技巧太原礼仪培训形象管理设计形体礼仪培训 魅力优雅的张晶美女老师闪亮登场 各位学员聚精会神专心学习进行中。。。 张老师与男学员现场演练 发至内心的微笑 刘晓培老师热情似火的授课现场 现场帮助学员矫正形体礼仪中仪态站姿 行如风 走姿练习进行中,优雅魅力是不是有国际小姐的范儿 走姿练习,美女不仅要有苗条的身材漂亮的脸蛋,更重要的是要有优雅的仪态 站姿练习手势摆放 商务场合的男士的坐姿练习 商务场合女士的坐姿练习 商务场合的蹲姿练习 商务场合握手练习 商务场合的情景模拟训练 商务场合的名片递交方法 全球十大礼仪培训师资深沟通教练华英雄老师闪亮登场 课间吃吃水果放松放松 形象讲师谈老师现场为学员们做示范练习 学员现场练习发型的花式 看看美丽的朱怡俊同学的发型变化 眉形化妆演示
13/3/4
ACI国际注册高级礼仪培训师认证招生简章 【开班时间】2013【4月20日21日22日23日】开班 导读: l传播东方“五礼”文化振兴中华“礼仪之邦” l热烈祝贺国际ACI礼仪培训师认证落户东方礼仪培训网! l全新的礼仪观念独特的培训模式绚丽的培训现场 l多彩的培训经历难忘的人生记忆! 此次培训,您将有三大收获! 第一、学会礼仪培训师必备的“五大能力” 第二、拥有礼仪培训师必须掌握的“五礼”分析法 第三、掌握东方礼仪培训师必备的素质评测体系 课程安排 l第一天09:30—12:30开班典礼礼仪培训师的礼仪文化观念 l13:30—16:30《商务礼仪及服务礼仪课程当中的形象塑造》 l第二天08:30—11:30《商务礼仪及服务礼仪课程当中的行为塑造》 l13:00—16:00《商务礼仪及服务礼仪当中的沟通训练》 l第三天08:30—11:30《礼仪培训师的TTT培训》 l13:00—16:00礼仪培训师的控场技巧训练 l第四天08:30—11:30行业礼仪培训课程及项目开展方式 l13:00—16:00所有学员考试每位学员展示课程15分钟 导师点评合影留念 证书样本 ACI国际礼仪培训师招生简章 “仓廪实而知礼节衣食足而知荣辱”,经济快速发展的中国越来越需要找到民族的文化归属感。礼仪不仅具有个人修身、调节人际关系和进行社会管理的重要价值,而且一个国家,一个民族文化的集中表现。中国自古就有“礼仪之邦”的美誉,可是如今中国游客在国外形象实在令人难堪。越来越多令人匪夷所思的想象和超越人伦常规的行为令人堪忧,中国社会的“礼仪秩序”重建势在必行。中国的礼仪培训师们承担着这个光荣、伟大而且艰巨的任务! 欣喜的是,我们发现越来越多的培训师为了民族大义加入到礼仪培训师的行列当中。可是,他们面临着“心有余而力不足”的困境,大量的礼仪培训师难以领会东方礼仪文化的奥秘,难以将这种文化通过培训的形式传达给培训对象。西方的礼仪培训模式简单直接,容易懂,但是不能把中国传统文化的深刻内涵渗透进去,无助于传播中国传统文化。 东方礼仪培训网聚集了一批研究中国传统文化的专家教授、一批礼仪培训行业资深的礼仪培训导师,经过长期努力,研发出了一套完善的东方礼仪培训体系。本课程体系将礼仪文化落实在具体的培训当中,将培训融入在情境当中,将礼仪培训师的技能落实为礼仪洞察力、礼仪塑造力和礼仪文化力几个方面,简单快捷、逻辑清晰的培养模式让一名礼仪培训师快速从浩如烟海的文化海洋中走出来,成为一名善于使用东方文化奥秘,传播东方礼仪文化的使者。 国际权威认证机构——美国认证协会(ACI)简介 美国认证协会(AmericanCertificationInstitute)最早是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美国数十个著名院校的专家教授共同组成的学术认证委员会,在全球范围内从事国际职业资格认证的专业机构,长期致力于专家级高水平认证、考试服务,得到美国政府的合法注册,所有课程均获得了美国教育部的认可,总部设在美国加利福尼亚州,在全球各地教育培训中心的教学活动均符合美国联邦政府教育部和各州法律规定的要求。 克拉门特大学(ClaremontGraduateUniversity)硕士、博士。曾任教于旧金山大学(UniversityofSanFrancisco)和美国加州国立大学(CaliforniaNationalUniversity. 有35年实际从商经验,现任科图集团(CotoGroup)总裁,曾在日内瓦企业策划公司、伊索特集团、西方石油公司担任高级主管,还积极参与国际水平的兼并与收购长达25年,包括美国历史上的第二大收购。近4年来,在中国讲授这一课题成为特色教授,被认为是德鲁克理论(DruckerTheory)在中国最权威的人士。 身为报业专职记者同时,在加利福尼亚州立大学(CaliforniaStateUniversity)获法学博士学位;在密苏里州州立大学(MissouriStateUniversity)获工商管理学士学位。是拥有二十多年教龄资深教育专家,专门从事谈判艺术、商业法、商业道德、国际商务诸领域的科研与教学工作。曾在太平洋地区、欧洲、非洲以及南美洲等地的国际项目中受聘任主管人员。在合同谈判、租赁谈判、财产并购与让度等方面有较深造诣。擅长演讲、讲台技巧以及企业组建。 夏威夷大学(HawaiiAmericanUniversity)经营管理学博士、加州州立大学(CaliforniaStateUniversity)MBA、菩及海湾大学(UniversityofPugetSound)学士。先后在凤凰城大学(UniversityofPhoenix)、美国加州大学(California-AmericanUniversity)、拉德兰茨大学(UniversityofRedlands)任教。作为高级管理人员有超过15年的从业经验,从事过包括医疗服务、咨询顾问、市场推广、销售、教育培训等。在领导能力、项目研发和演讲方面等都有独到之处。曾先后在洛杉矶管理顾问公司(ManagementConsultingServicesLosAngeles,CA)、三星卫生保健公司(TriStarHealthcareBakersfield,CA)、西部公共卫生协会(WesternConsortiumforPublicHealthBerkeley,CA)联邦基础卫生服务(FoundationHealthFederalServicesAtlanta,GA)和FoundationHealthFederalServicesAtlanta,GA担任高级顾问、市场部副总管、常务董事及项目经理等职。现在是WestsideAntiquesandCollectiblesLosAngeles,CA的创建者与所有人。 斯坦福大学(Stanford)文学学士,哥伦比亚大学(ColombiaUniversity)法学院博士。沃顿大学(WhartonUniversity)法律学教授,获DavidW.Hauck教授称号,法律研究部主席,PitneyBowesTerm法学副教授,宾夕法尼亚大学美非研究项目代理董事主任。曾任商业、体育、娱乐业律师,洛杉矶奥运会组委会副主席,Mnatt,Phelps,Rothenberg&Tunney律师事务所合伙人。 曾获得Nova东南大学(NovaSoutheasternUniversity)教育学博士、圣巴巴拉大学(SantaBarbaraUniversity)科技管理学博士以及拉文纳大学(UniversityofLaVerne)工商管理硕士、西太平洋大学(PacificWesternUniversity)计算机和信息学硕士、西海岸大学(WestCoastUniversity)信息系统管理学硕士和计算机科学硕士,并在Bucharest经济与计划编制学院研究控制论。 美国认证协会(ACI)自从登陆中国以来,凭借其权威的国际品牌,积极务实的培训模式,超强的市场意识,得到了中国各级政府机构和市场的广泛认可和欢迎,ACI在中国目前培养了数万名各行各业的精英,已发展了40多个合作伙伴,覆盖到中国绝大多数省市。ACI代表处已得到中国工商行政管理总局的合法注册,注册号码:110000400200242。美国认证协会与中国人力资源和社会保障部建立合作,人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心OSTA网站进行国外引进机构公示,其中注册采购师项目更是被纳入国家职业资格证书统一管理体系。 通过培训,您将具有如下能力: 第一、礼仪培训师必备的“五大能力” l礼仪文化能力:掌握文化分析工具,善于把握培训对象的文化薄弱环节; l礼仪塑造力:善于使用多种工具,有针对性提高个人及团队的礼仪素质; l礼仪应用能力:善于结合场景,将礼仪的文化内涵展示出来,体现强大的现实指导作用。 l礼仪内控能力:善于内在调控,把握礼仪节制七情六欲的功能; l礼仪气场展示能力:把握礼仪塑造的反观考察,从影响力角度增加自己的表现力。 第二、礼仪培训师必须掌握的“五礼”分析法 l礼义:洞悉礼的“仁爱”精神,礼的调节功能,礼的规范与秩序功能; l礼容:熟悉形象塑造的方法,形象礼仪和行为礼仪; l礼辞:把握沟通过程中表达技巧,注重沟通过程当,中的人性化与实效; l礼仪:熟悉各种场合,各种文化背景下的礼仪规范要求与差别; l礼器:了解表达尊重的各种场景使用和礼品使用,善于把握礼的环境层面。 第三、东方礼仪培训师必备的素质评测体系 l个人及团队的十大评测项目: l评测方式:百分制标准,每个项目十分,总分可以体现个人及团队的整体实力和薄弱项目,对于提高礼仪技能非常有效。 东方礼仪的礼仪培训师认证事业愿景 一、我们培训的目标: 让每一位经过国际ACI礼仪培训师认证体系培训的讲师,洞悉中华礼仪文化的奥秘,从文化的海洋中走出来,成为文化的主人,自觉使用文化工具,在培训课程中传播东方礼仪文化。 二、我们培训的口号: 振兴中华礼仪之邦,传播中华传统文化,从东方礼仪培训入手! 三、我们的使命感: 用五年时间,为中华大地培训五百名优秀的东方礼仪培训师,让中华礼仪之花在祖国各地绽放!让东方礼仪文化走出国门,影响更多国家,展示中华文化的魅力! 四、我们的独特优势: 汇聚专家学者和社会资深培训导师,研发出具有文化实操性的培训体系,让每一位培训师迅速掌握中华文化的运用方式;采用科学性和艺术性相结合的方式,科学的“个人礼仪素质评测表”和“团队礼仪素质评测表”将帮助培训师准确全面测评培训对象,让培训效果“数字化”。 五、我们重视实际培训应用和大型礼仪活动体验的培训模式: 参与培训的老师将从文化实战、商务礼仪和服务礼仪实战的角度,教授直接可以使用的培训模块。通过“礼仪晚宴”的体验,让培训师的形象、行为、场景应用能力得到即刻提高。 六、我们庞大的渠道为您职业发展助力: 东方礼仪培训网全国管理中心:遍布全国的网络,100个城市站长,为您随时提供身边的团队支持和资讯支持。 东方礼仪品牌策划推广中心:为每位老师量身打造出版物、加入华英雄东方礼仪讲师团,上海十三大美女讲师团,开展整合性包装推广;全国著名培训网站的推广合作。 人力资源和社会保障局“礼仪服务员”项目推荐讲师:政府项目,上海市300万服务从业人员,30亿的庞大培训市场。 东方礼仪培训网实战团队 杨明明老师 陈军燕老师 东方礼仪培训网高级礼仪导师 中国(香港)国际礼仪研究院高级讲师 中国形象设计协会礼仪讲师团主任讲师 法国德莫斯培训讲师 上海明德学习型组织研究所研究员 NLP专业执行师 贵州民族大学客座副教授 教育部职业院校教师 高级礼仪培训师 国际职业经理人协会高级注册培训师 国际航空协会北亚中国区首席乘务教官 民航总局客舱乘务监察员资质 华英雄老师 中国.东方礼仪培训网CEO 华英雄沟通训练中心主任 中国东方礼仪研究院院长 资深沟通训练专家, 家庭问题研究专家, 中国名师学院研发主任, 浙大继续教育学院客座教授, 上海交通大学成人教育学院客座教授, 华东师范大学免费师范生和研究生兼职导师, 2010年上海世博会沟通礼仪教练; 2009年被评为全球华人十大礼仪培训师; 阿里巴巴特邀视频直播讲师…… 王新老师 东方礼仪培训网培训总监 国际ACI高级礼仪培训师 《东方礼仪学》发起人 中国东方礼仪研究院执行院长 上海东庄海岸体育发展公司礼仪顾问 南京苏宁电器礼仪顾问 安徽工商银行宁国市支行企业文化顾问 杨明明老师 东方礼仪培训网形象礼仪高级讲师 中国形象设计协会理事 中国礼仪联盟副秘书长 北京环球风尚联盟特聘高级讲师 天津工业大学特邀形象礼仪训导师 国家文化部人物艺术形象造型设计师 世界医学认证中心WMECC执证催眠理疗师 2010年度天津十大名媛 2011年度杰出礼仪导师 练荣斌老师 实战礼仪TTT著名职业讲师 东方礼仪培训网TTT讲师 中国培训师网创始人 乾坤智慧资本论坛发起人 中国培训教练系统CNTCS总教练 E-learning技术专家 互联网行销实践者 职业生涯实战导师 销售教练系统三剑客导师 【课程安排】 第一天上午:09:30——12:30开班典礼礼仪培训师的礼仪文化观念 1、开班介绍 l课程班及讲师介绍 l课程班开班仪式 l主办方代表发言 2、东方礼仪文化体系及礼仪培训师的礼仪文化观念 l东方礼仪的事业愿景与市场分析 l东方礼仪的“五礼”分析法 l儒家“仁礼之道”的内涵 l儒家“礼乐之教”的礼仪教育意义 l东方礼仪的“个人及团队礼仪素质评测”体系 下午13:30—16:30《商务礼仪及服务礼仪课程当中的形象塑造》 1、礼仪讲师魅力形象塑造的重要性 2、礼仪讲师视觉形象之服饰搭配 l色彩语言,色彩心理,色彩搭配原理,色彩与养生 l不同肤色和五官的人的色彩搭配 l现场学员互动进行色彩搭配的点评 l不同五官,身材对应的款式分析 l不同面料与不同风格的搭配 l不同的眼镜,配饰,丝巾,鞋,包等的风格识别与演绎 3、礼仪讲师视觉形象之化妆发型 l化妆与发型基本步骤,方法 l不同风格对妆面,发型的要求 l不同色彩,款式的服饰对应的发型与妆面 4、礼仪讲师的妆面与发型变化与演绎 5、礼仪讲师视觉形象之场合着装 l不同场合的原则与定位(氛围,色彩,款式,面料,细节) l不同风格的人进入不同场合的变化与调和 l专业礼仪讲师在不同客户与受众群情况下的服饰搭配 6、礼仪讲师的整体形象定位与塑造 作为一个专业的礼仪讲师的整体的发型,妆面,色彩,款式,面料,细节等整体的风格定位与在授课前,授课中,课后的不同场合的演绎 8、个人品牌形象管理之社交形象 专业礼仪讲师的举手投足,言谈举止要尽显专业与优雅,同时与无声的服饰表现融为一体 9、个人品牌形象管理之精神形象 l对自己专业的自信,对生活高品质的追求,做个有影响力的专业礼仪讲师,指导人们更好的生活 晚上:学员自由活动 第二天上午:08:30—11:30《商务礼仪及服务礼仪课程当中的行为塑造》 1、讲师自我塑造形体训练 l仪态优雅: 脚的重心训练,使得礼仪培训师掌握长时间站立的技巧。 腿部拉伸训练,绷直膝盖美化腿形。 上身腰部、肩部、头部训练,纠正不良体态,美化形体。 l动作规范: 坐姿、走姿、蹲姿、眼神、微笑、常用手势规范掌握练习 l身心和谐:放松瑜伽 通过简单的放松瑜伽动作,使礼仪讲师长时间站立的腿部压力得到缓解,同时可以使身体得到放松,紧绷的神经得到调节,有益身心,更有助于用饱满的状态投入新的课程。 l商务往来:规格接待 接待礼仪及礼仪队训练方法技巧 l形体训练课程授课方法与技巧 l政务商务接待礼仪实战分享及操作要点 2、什么是体态语言 l体态语言定义 l体态语言的特点 3、符号性体态语言 l指势语 l掌势臂势语 l头势语 l站姿、坐姿(谈话时的开式、闭式坐法含义) l行姿 l蹲姿 l鞠躬 l拒绝:如何做出适中的拒绝体态? 4、表露性体态语言 l华氏微笑训练法 当堂训练国际上公认的服务场合的迷人的微笑。华氏国际交往微笑训练法步骤分解。 l目光训练(眼势语) l眉毛抖动训练 5、交往性体态语言 l常规交往体态语言 l接递物品(老师和学生如何递接物品?) l握手训练 l涉外礼仪(拥抱) l介绍:如何介绍听课的重要领导和老师? l接车、接机礼仪(可根据需求增加或者减少内容,如来访教师团的接车、座次等) 6、会议体态语言 7、宴会体态语言 下午:13:00——16:00《商务礼仪及服务礼仪当中的沟通训练》 1、沟通的魔力导入: l沟通的概念 l无效沟通可能会导致的结果 l有效沟通的四个原则 l有效沟通的基础:信任?尊重?平等? 2、沟通的重要性 l文化的重要 l无声沟通也重要 l化腐朽为神奇 3、沟通的理念 l国人为何不重视交流? l沟通的高度:学会和世界谈恋爱 l沟通的姿态:退一步海阔天空沟通的港湾 l家庭 4、团队沟通的基础:信任 l抬人游戏: l分组,每组10人 l抬人游戏分析: 5、向上沟通的策略和方法 l向上沟通的策略和方法: l“不在其位,不谋其政”? l“一把钥匙开一把锁” l“条条大路通罗马” l“运用之妙,存乎一心” 6、平行沟通的策略和方法 l树立全局观念; l注意横向投资; l理性表达意见。 l表扬员工的“九制秘方” l邮件沟通的要点 7、向下沟通的策略和方法 l表扬员工的“九制秘方” l批评员工的艺术(六步法) 8、团队沟通的“秘方”: l因人而异 l求同存异 l表扬一定有效 l安慰必定好报 9、积极聆听 l全神贯注地听 l察言观色地听 l有来有往地听 10、换位思考 l自嘲 l唱双簧 l退一步海阔天空 l让子弹飞一会儿 晚上:学员自由活动 第三天上午08:30——11:30《礼仪培训师的TTT培训》 1、浅谈成年人的培训心理 l成人的心理特点 l成年人学习的原则 l如何提高成年人的学习效率 l双向沟通与多感官训练 2、怎样成长为一名优秀的礼仪培训师? l学习与积累 l良好的培训技巧运用 l十大培训技巧运用 l培训师成长的7字真经 l礼仪培训师的保鲜与成长 下午:13:00——16:00 1、礼仪培训师的控场技巧训练 l基于心理学的亲和力训练 l冷读术控场技术 l橄榄球控场定律 lABCDE控场法则 l讲师影响力模型 2、培训手法运用的九阳神功 l演讲讲授法A、基于心锚技术的讲授技巧B、体验舌尖上的中国C、培训师的风格塑造 l问答法A、培训师的问答技巧B、三根救命毫毛C、问答教练技术 l示范教学法A、解说、示范、练习、指导B、示范教学的设计C、成人培训的核心秘密 l视频教学法A、课堂视频技术解析B、借力使力不费力C、制作你自己的视频 l头脑风暴法A、成就卓越的礼仪培训师A系统B、成就卓越的礼仪培训师S系统C、成就卓越的礼仪培训师K系统 l团体讨论法A、如何设计开发培训课程?B、如何编写讲师手册?C、如何编写学员手册 l游戏体验法A、暖场游戏体验B、改变课程节奏的小游戏C、课堂游戏的禁忌 l角色扮演法A、你是编剧吗?B、你是导演吗?C、你是演员吗? l案例研讨法A、礼仪培训师如何收集案例B、案例教学中的“星”拉面法则C、T型思维导图联想链接技术 3、礼仪培训师的能量训练 l擅用潜意识的能量 l紧张是一种能量 l养精蓄锐有备无患 l潜意识观想 lSCBIF自我调节术 4、礼仪培训师课程编导技能训练 l六脉神剑 l实用培训课程开发口诀 l商业型PPT思维与技巧 18:30——21:00 1、茶道文化 2、红酒文化 第四天上午08:30—11:30学员考试 每位学员展示课程15分钟 导师点评: 合影留念 【授课费用】 l学习费:3800元(含学习资料、餐费、) l认证费用:1600元《国际ACI注册高级礼仪培训师认证》 l总共:5400元 l地点:上海市长宁区华阳路112号2栋408室 【参训其它服务】 l学员将享有定期的复训机会,获得课程推荐机会,参加各种形式的礼仪体验和游学活动; l优秀学员将签约成为东方礼仪培训网讲师,获得各种形式的推广服务; l在学员参课期间,我机构会协助推荐住宿,并给予交通咨询服务。 【考试取证】通过笔试及现场模拟考评者,由美国认证协会ACI颁发《注册国际礼仪培训师》资格证书;该证书可在ACI官网查询。 【开班时间】4月20-23日(备注:20人满开班,初步预定时间如上,如有变动提前15天通知各位报名学员。) 【培训地址】 上海市长宁区华阳路112号2栋403室 【培训缴费】 开户行:交通银行股份有限公司上海外高桥保税区支行 户名:上海弘大文化传播有限公司 账号:310066137018010137833 【周边交通】 公交车:921路 地铁:中山公园站(2号线、3号线、4号线) 隆德路站(11号线) 【周边住宿】 锦江之星298元(标间大床房) 汉庭快捷酒店265元(标间大床房) 学员报名表 参加人信息 姓名 性别 单位 手机 Email 备注: ACI国际认证协会美国人力资源协会(AHRI) AmericanCertificationInstitute 中国人力资源和社会保障部国家职业资格证书 东方礼仪培训网 中国·香港上海东方礼仪研究协会 东方礼仪培训全国站点管理中心 官方网址:www.dflypx.com咨询电话:021-20230526 王老师18801815337 李老师15618679736 ACI国际礼仪培训师问题解答 1、职业认证的性质如何? 在西方很多国家,政府一般不直接参与认证,均由该行业协会拟定相关标准进行认证,主张认证自由。2004年7月1日颁布施行的《中华人民共和国行政许可法》有明确规定:我国除和国民经济和生命安全具有重大影响的工种暂由国务院职能部门进行认证监管以外,其它认证与国际接轨,逐渐由该行业协会和民间中介等组织拟定相关认证标准进行认证。这意味着我国的认证制度将逐步与国际接轨,向着行业认证体系方向发展。 目前在职业认证领域,除了国家强制性认证以外,更多的认证关键是看市场的认可.国内外相应的认证机构只要是在法律的许可范围内,严格按照相关标准和程序进行的,均具有法律依据和法律效力。证书的权威性取决于认证的管理和考核体系,规范化的认证体系是决定证书含金量和权威性最重要的标志。 2、ACI认证在中国推出的背景意义? 职业化是中国市场化进程中的一个重要部分,无论政府部门,事业单位,教育部门等从业人员推行职业化制度均是必然的趋势。 中国经理人队伍也面临同样的职业化问题。建立规范化的职业经理制度,有利于提高中国企业的管理水平和提高国际竞争力。但是在很多行业开始建立职业标准时,中国企业管理管理人员却缺乏有效的职业资格认证体系。也因此使企业在对经理人使用上面临很大的困惑与问题。 ACI的宗旨为:“优化职业资源,提升人才价值”,其目的在于通过认证活动客观的、全面的评价、评估从事企业管理人员的综合管理技能和知识结构等方面的素质。美国认证协会(ACI)在中国推出国际职业资格认证体系。该体系的推出,填补了中国企业管理人员职业资格认证体系的空白,为中国企业在经理人的使用和中国职业经理人队伍的职业化发展上及中国职业经理人走向国际化做出了积极的贡献。 3、ACI国际认证的性质? 国际职业资格认证体系是非国家强制性职业资格认证体系,目前国内还没有一家是属于国家强制性的职业资格认证体系(包括劳动部门与人事部门及其他行业组织推出的职业经理资格认证均不属于国家强制性职业资格认证)。除了少数属于国家强制职业资格认证外,市场化运作,由行业协会承担职业资格认证既是国际惯例,也是中国WTO后政府职能转型后的一个必然趋势。 4、ACI认证有什么作用? ACI认证代表了当今职业资格认证的国际水平,具有广泛的代表性和国际权威性,取得认证是个人职业发展的必由之路,也是职业经理人进入高级管理层的重要通道。 对于个人来说取得ACI国际职业资格资格认证也是有很大益处的:一是培养和提高技能:即通过严格学习,培养相关职业的实际操作能力,而该能力代表了行业内的专业水准;二是有利出国:ACI认证资格得到WTO成员国的政府、教育部门及各大公司的认可;三是有利就业:取得认证终生有效可以在跨国公司及政府部门谋职,有利于你在各行业脱颖而出。四ACI为所有通过认证者备案,利用广泛的渠道,加强交流与合作,选拔优秀者工作。五通过ACI平台可以结交各个行业精英,共同推动职业人生的发展。 5、ACI认证的课程被认可吗? 美国认证协会的所有课程均获得了美国教育机构的认可,在全球各地的教育培训中心的培训活动均符合当地政府教育部和法律部门规定的要求,并得到当地政府教育部和法律部门的认可。 6、学员报名时需要提供什么资料? 在职学员报名时需要提供的资料:3张1寸彩色照片1张身份证明复印件、1张学历证明复印件、工作证明1张、英语等级证书复印件1张。 在校学员报名时需要提供的资料:3张1寸彩色照片、1张身份证复印件、1张学历证明复印件,1张学生证复印件、1张英语等级证书复印件,学校证明。 7、学员如何进行国际职业资格的注册? 注册是取得ACI国际职业资格的重要标志,是学员今后申请ACI国际职业资格认证证书的重要依据和ACI进行国际化人才管理的重要组成部分。 学员按照ACI工作人员的要求填写5张中英文登记表,同时提交相应的资质资料,经过ACI中国总部认证考试中心资格审核,审核通过后,ACI中国总部会发送资格审查确认函,学员就可以获得ACI注册。 8、ACI的培训授课教师有哪些?如何保证教师质量? ACI在中国的认证培训授课讲师全部由ACI中国总部指派或经严格筛选后,予以特聘,并发给特聘证书(授课教师的资格证书在ACI中国总部的网站上可以查到,网址为:www.aci.org.cnACI的培训师大都直接从事管理,同时也是学者,ACI的培训师都有丰富授课的经验,也熟知中国学生的学习风格;ACI的所有特聘讲师均是在专业领域独树一帜、具备丰富管理经验的国内外专业讲师,ACI有完善的培训全程跟踪测控及教师评估体系,以保证培训及认证的权威性。 9、ACI在中国课程的设置有什么特点? ACI的课程设置完全从实战性和实用性出发,注重学员应用技能的培养。 10、学员学习时使用什么教材? 全部课程所使用的教材均由美国认证协会认可,一部分为中文教材,一部分为英文教材。经过ACI认可,目前中国考生以中文版教材为主,具体授课内容以ACI认证教师最新PPT为主,保证知识传授的时代性和实用性。 11、学习考试时间如何安排? 学习时间由ACI在各地的授权机构,自行安排,考试时间,分别为每年的3月、6月、9月、12月的最后一个周末,统一安排。 12、培训的上课地点在什么地方? 培训的上课地点,一般都在学员所在地省会城市,由ACI授权机构安排。 13、美国认证协会在中国是如何进行考试的? 经过ACI认可,中国区考生暂时不采取英文考试,而采取中文考试,考试分为笔试和论文两种形式,成绩分为A、B、C、D、E五种,达到C以上(含C,60分)即可获得ACI颁发的国际职业资格证书。 14、学员如未能首次通过认证,是否还有复试的机会? 已有事实证明:参加培训后的通过率是较高的,培训是有效的;认证考试的题目完全符合中国的考生。考试未通过的学员视为总成绩不合格,学员可免费参加下期培训,并参加下期的全国统一考试,但须交纳补考费200元,成绩合格后同上。补考的最长期限为三年,超过三年如补考仍未通过,ACI将不再保留学籍,学员须重新提出认证申请。 15、ACI培训特色在于什么? 自由度高经典案例实用性强模拟演练中外专家遴选精英全方位素质训练。 16、获取ACI证书的周期多长?如何进行证书管理呢? 一般来说,学员在通过考试认证一个月左右,就能拿到ACI国际职业资格证书,ACI为每个学员建立了完善的学员证书查询体系,可以在ACI中英文网站的证书查询栏目,同时输入“证书编号"就可以查询到本人证书,终身有效。 17、查询证书? 由于ACI目前使用了全新的国际编码格式,有效的防止了恶意盗用其他人证书编号伪造证书的不法行为,因此,目前新的系统不再需要输入多项内容进行查询,只需在证书查询窗口输入证书编号即可查询个人的详细档案资料和照片内容,不久将开放个人资料修改功能,方便各成员在有限范围内修改自己的档案资料。 出现不能够查询到您的资料的原因有以下几种情况(1)您输入证书编号的时候使用了中文输入法或使用了全角输入模式,请切换至英文输入法状态重新输入。(2)你的证书是2003年5月以前颁发的,因为在此之前我们的数据库和证书系统升级,因此导致了旧的证书不能够查询,出现了这种问题,请您立即联系我们,并给我们传真您的有效证件和证书复印件,我们将会立即帮您调整至新的系统。(3)如果在查询的时候发现您的信息资料有问题,请您直接和我们取得联系:021-20230526010-65182023,或使用我的的在线留言系统和我们取得联系,我们会尽快帮您处理。
 
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