码上扫一扫,立即送,还有更多惊喜!关闭
微信扫一扫

微信扫一扫
立即咨询最新课程

  • 立即报名,可赠送礼仪书籍一本
  • 随时随地提供专业咨询服务
  • 关注“英雄说礼”微信公众号
当前位置:主页 > 资讯播报 > 媒体报道 >

物业服务礼仪

文章出处:东方礼仪研究院礼仪培训网责任编辑:东方礼仪研究院2018-12-04 18:28
物业礼仪培训 物业管理行业属于服务业,“客户至上、服务第一”是我们的宗旨,为客户服务时要讲究礼貌、礼节
 

学习目标:
1、学会物业基础服务礼仪
2、掌握物业人员基本形象及服务礼仪技巧,规范待人接物
3、调整物业人员的服务意识和心态
4、努力赢得业主的认可,树立良好的公司形象,提高工作效率和公司效益


物业从业人员个人形象塑造
(一) 物业服务人员仪容仪表礼仪
 
1、仪容的修饰--日常工作化妆
2、个人仪容的塑造
3、仪表的重要内涵
4、仪表的外在体现---工作着装的礼仪

(二) 物业人员形体礼仪
 
1、形体语言——您另一张无字的名片
2、体姿礼仪
3、表情——心境的晴雨表
4、学会微笑

(三) 物业人员接待礼仪
 
1、日常工作与交往的见面礼仪
2、日常接待活动





对礼仪学习感兴趣的朋友们,欢迎咨询东方礼仪研究院小木老师,联系电话: 15618785393
 
 

 
标签:
下一篇 |下一篇:青少年演讲礼仪与沟通技巧 上一篇 |上一篇:《服务礼仪标准的制定》
有礼走天下,无礼寸难行
《学习传统礼仪文化》
成功案例
永琪美容美发

永琪美容美发
永琪培训部经理

浦发银行

浦发银行
浦发银行工会主席

品牌文化
学院首页 关于我们 网站建设 品牌合作 成功案例 领导来访 诚聘人才 常见问题 网站地图

微信/热线:15370006788
座机:021-62502333
传真:021-62502333
邮箱:lirongquan@liyi.net

中国东方礼仪研究院官网二维码
礼仪培训
礼仪培训